是经历了不到一年的时间，但有几数字我们能明，从文化旅游的度上来说，我们成功的地方，直以08年到13年，咱们不停蹄的，应该在世界做巡演的演出场已经到220多场，也就是说不到一年的时间，百老汇模式天天演一台剧的这种模式已经是超过了我五年巡演的一半以上的数“莱芜社区”巨头纷纷加码在线旅游，腾2014年投资了同程、我趣旅游，阿里巴巴推出了自己的旅游网站去啊，小米则投资了发现旅游201558日，途牛与京东等投资者协，获得5亿美元的投资。交易完成后，京东将成为途牛大股东，占牛275%的股权比例季度总营收为147亿元，同比下0

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现状，降低了对自的求。好的服务必须立足于基，创新于经营，合于环境朱明：我们常常强调要为人提供优质服务，优质服务就是酒店在向人提供服务的过程，人产生舒适感、安全感甚至宾至如归之感。用单的等式表示，即为：优质服务=常服+增服务顾客酒店服务的满意与否。

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10万美)，亏损大幅减;不股权激励费，调整后(税折旧摊前利)1612亿元人民(约合2,600万美)，相比去年同期长358%;2015年季度，调整后利润率为133%，相比去年同期的115%呈上升趋势经营现金流相比去年大幅增长42%1849亿元人民(约合2,980万美)。度

回过头来看，有的在中国历史上旦我国强盛了，这两条如同?就同我们的脉一样，非常旺盛。比如丝绸之，这条路很早很早就开始了，张骞当时在汉朝的时候出始西域，他就发现的的产品，在这个国历史上，在国政史上总是觉得张骞打了西域之路，其实他认为这条很早很早就存

?比在上世80年代的日，我想很多可能都80年代就开始在旅游业做，在80年代的北非常非常典型，日在北建了锦纶店，后来我们惊的发现，日投入在中国，日本处旅游住己的酒店、甚至吃都吃日在他刚刚启动这活动的时候是靠什?靠旅游业，他把全世界作为?作为。

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点以及时尚个性的品味。创新服务于客户体验性化新崛起的年轻消费者的重标签，档酒店发展自特色，并将其立足于户体验。例如定位于商旅人白领的档酒店时尚大气简洁，在空间上为人提供一有利于商务沟通交流的平台。希尔顿推出的希尔顿精每家酒店都与众不同，将“莱芜社区”应用的时，要有智能手机，一打开就可以身临其境的走进来大家都看到了，在旅游域里头，游、愉当中，其实我在游的过程当，一定有住的求，现在的自助游更的?有自主择，我的房间我的会室，我约朋友吃饭的地方一定是我自选，这个选往我们在酒店展示给住户的时候有

无论界如何变化，酒店人要分出少精力来应对业洗牌，最基本的服务都不能掉以轻心。未来的大环境是残酷的，但是这样的残酷在不断打磨每个酒店人，在不督促酒店人完善自己的服务。回归服务本，别让服务的基石在恶劣的境中先一步粉碎最后，小编在这里也对以下几位深夜战在微

的地位，否则将临着商品化的危险2今年发布的奢侈酒店数字智能化指数报告()》体现了侈酒店在移动趋势的影响下对营策略做出的调整旅行的全球化趋势以及酒店价格广告策略的改变。报告显示，落后的酒店在酒店官网的投资力度不够，比没有在全球主市场建设本地化网站，或者不在移

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目前，针对“莱芜社区”新定位的同时，还将经历一段大规模的结构调整期。在高酒店集体业绩疲软之际，中档酒店则赋予酒店集团业绩增长的新动力。财报显示，至今331日，如旗下的五个品牌酒店在中338城市共有2661家酒店投入运营，今年季度新开70家酒店，381家酒店在筹建，其209家酒店已签约

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覆盖300城市。华住忠诚度计划覆盖了超3100万会;2014年，会员总贡85%以上的房量，超过90%的房量来华住的直渠道。除了力保直渠道之，华住还下了更大一盘201412月，华住世界大会上，在华住酒店集团董事长季琦正式提出了发展战略划融合国内酒店市场，打“莱芜社区”，很大的问题，?这是经济发展临的很真切的现实，目前我国贫困的山区里面的自然村落一年消失好几万，这就是经济发展，因为它没办法再维持下去了，以我各位领我觉得，你发展旅游产业，发展这地域的经济，我是非常佩你的，为什?因为你们这些困县的地区未来发

注，也得到了来国文化部、文化产业司以及国旅游局的有关的大力持，在这里允许我对各级一直以来的关心表示衷心的感。本届坛的举行同样得到了全国各地旅游业酒店业协会，酒店理集团等业的热烈响应和持，在，我仅代表主办方各位的情参与表示衷心的感谢。本届坛宗

势，面对互联网应持拥抱的度，双方发展最好的走向就是携手、合作，谁是先进的生产方?谁是落后的生产方?时间会证明一切国家旅游局、云南省旅游发展委员会重点约谈了昆明康辉旅社，后者在此前国旅游局在滇受理的有效投诉中占比80%。昨日了解到，就不合理低价游等旅游市场秩

到这里，当然还有更多的代表也都经历这场风暴，实际上就是说，为了这的欢聚堂，大也经历了这么，我大家的情深表感，大家辛苦了。同时本届坛得以盛大离不各大司的持，感谢你们的大力支持，正因为有你们的热情参与，论坛举办的一届比届辉煌，谢谢大!注重发展的质量，“莱芜社区”施，但伤害了店利益，经过恶循，必将伤害消费的利益。为响应国旅游局关于严肃整治旅游市场不合理低价为的号，将加入到维权列。的是，隔天，山东省旅游饭店协会就决定收回之前发表的声援声明，表示将按照不久前山东2泰山会盟活动《泰山言》所提的精，与去儿进步加

节，不但更提高效率优化服务，还能大幅度节省成。互联网+说的，很多域的企业面临利用互联网创新的机遇因为每人都有智能手机，24小时使用互联网获取服务，以移动互联网大的特色就是能从头到尾盖某一类服务身处互联网+时代的企业，消费者产品体验的异化和精细化求越

“莱芜社区”化产业有7，果从广义上来看把旅游旅游业都放进来的话就十几个了，与旅游文化产业直接相关的。在这么的时间里出台这么多的文件，密度之大力度之强层级之高前有，这情况在我们国所有的行业领域都是及其罕的，为么会出现这情?说明在目前国家经济下行的压力比较大的情

“莱芜社区”推动挖掘带一的战略下文化旅游行业创新发展与机遇在此，我由衷的希望今天的坛能为深圳的旅游业和酒店业带来更好的发展建和同时，也希望坛能成为中国酒店业持续发展领域的重要的战略平台。最后愿2015年全球旅游文化产业高峰坛圆满成功，谢谢大!我们旅游业很长。